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Aviso de privacidad

Última actualización: 6 de octubre de 2026.

1. Responsable y contacto

ZummaWeb, con domicilio en Rabaul 55, Azcapotzalco, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados para atender consultas y prestar sus servicios. Las solicitudes de privacidad se reciben en contacto@zummaweb.com.

2. Datos que compartes

Al solicitar información puedes proporcionar tu nombre, nombre del negocio, teléfono, correo y detalles del proyecto. Si envías un comprobante, puede contener importe, fecha, referencia y datos de la operación. Comparte únicamente lo necesario y oculta datos bancarios que no sean indispensables. No envíes contraseñas, códigos de seguridad ni el número completo de tu tarjeta.

3. Para qué se utilizan

Para responder consultas, preparar propuestas, coordinar el servicio y su soporte, identificar tu proyecto y revisar los comprobantes que decidas enviar. Estos formularios no incluyen una suscripción a publicidad ni un consentimiento para campañas promocionales.

4. Cómo funcionan la página y los servicios externos

Los formularios preparan un mensaje y abren WhatsApp; no guardan la información en una base de datos de este sitio. El envío ocurre cuando tú lo confirmas en WhatsApp. Los correos se envían mediante tu aplicación de correo. Los pagos se procesan fuera del sitio, en Mercado Pago: Zumma Web no solicita aquí los datos de tu tarjeta.

WhatsApp, el proveedor de correo y Mercado Pago tratan información conforme a sus propios avisos. El alojamiento web puede registrar datos técnicos de conexión, como dirección IP, fecha y navegador, para operar y proteger el servicio.

5. Cookies y almacenamiento

Esta versión no incorpora herramientas de publicidad ni analítica de terceros y sus formularios no guardan datos en cookies o almacenamiento local. Los servicios externos que decidas abrir pueden utilizar sus propias tecnologías. Puedes revisar o eliminar cookies desde las opciones de tu navegador.

6. Acceso, rectificación, cancelación y oposición

Para ejercer tus derechos ARCO, revocar un consentimiento o solicitar una limitación de uso, escribe a contacto@zummaweb.com con el asunto «Privacidad». Indica tu nombre, un medio para responder, el derecho que deseas ejercer y los datos o la relación con Zumma Web a los que se refiere tu solicitud. Se te indicará cómo acreditar tu identidad por un medio adecuado; no adjuntes documentación sensible sin que se te solicite.

Las solicitudes se atenderán conforme a los plazos y excepciones de la legislación aplicable. La cancelación puede estar sujeta a obligaciones de conservación; la revocación no tiene efectos retroactivos.

7. Conservación y cambios

La información se conservará por el tiempo necesario para atender la finalidad del servicio y las obligaciones aplicables. Puedes solicitar información sobre los datos que se mantienen y su eliminación cuando proceda. Los cambios a este aviso se publicarán en esta página, indicando la fecha de actualización.